Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „ABG“) gelten für alle über meinen Onlineauftritt geschlossenen Verträge zwischen Ihnen als Kunde und
Dennis Knaus
Kerzen-Schimmer
Zeppelinstr. 46
76571 Gaggenau
Telefon +49 (0)176/72891932
E-Mail: info@kerzen-schimmer.de
2. Vertragsschluss
(1) Die Angebote auf meinem Onlineauftritt stellen selbst noch kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern nur die Aufforderung zur Abgabe eines solchen Angebots.
(2) Das Angebot können Sie über den auf meinem Onlineauftritt gegebene Bestellmöglichkeit abgeben. Diese AGB wird Vertragsbestandteil, wenn ich Sie auf die ABG hinweise und Ihnen die Möglichkeit gebe von ihrem Inhalt Kenntnis zu nehmen und Sie mit der ABG einverstanden sind.
(3) Der Vertragsschluss über die Online-Bestellmöglichkeit erfolgt in folgenden Schritten:
(a) Sie können Produkte auswählen und in den elektronischen Warenkorb ablegen. Vor Bestätigung der Bestellung kann der Inhalt des Warenkorbs jederzeit eingesehen und geändert werden. Falsch eingegebene Daten können dann nochmals korrigiert werden. Falls Sie die Bestellung abbrechen möchten kann das Fenster geschlossen werden hierdurch findet ein Abbruch des Bestellvorgangs statt.
(b) Mit dem Absenden der Bestellung über den Button „jetzt Kaufen“ wird die Bestellung für die im Warenkorb befindlichen Produkte rechtsverbindlich. Das Absenden ist nur möglich, wenn Sie vorher die Checkbox AGB akzeptieren ausgewählt haben.
(c) Eine Bestätigung Ihrer Bestellung bekommen Sie unverzüglich per E-Mail zugestellt. In der E-Mail können Sie Details zu Ihrer Bestellung einsehen und diese ausdrucken. Diese E-Mail bestätigt das Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, stellt jedoch keine Annahme Ihres Auftrags dar, außer ich bestätige ausdrücklich die Annahme.
(d) An die Bestellung sind Sie für 5 Tage gebunden. Ihr Recht die Bestellung zu widerrufen bleibt hiervon unberührt.
(e) Der Vertrag gilt, wenn ich die Annahme Ihres Auftrags bestätige. Diese Erklärung kommt i.d.R. mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung).
Wenn Sie die Zahlungsart „PayPal Express“ auswählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls Sie nicht über ein PayPal-Konto verfügen – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Wählen Sie im Rahmen des Online-Bestellvorgangs „PayPal Express“ als Zahlungsart aus, erteilen Sie durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons zugleich auch einen Zahlungsauftrag an PayPal. Für diesen Fall erkläre ich schon jetzt die Annahme Ihres Angebots, in dem Sie durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons den Zahlungsvorgang auslösen.
(4) In der Mail zur Auftragsbestätigung oder spätestens bei Lieferung der Ware, werde ich Ihnen unsere AGB zusenden (B2B Kunden / Werbepartner)
(5) Ihr Auftrag / Bestellung werden von mir unter Wahrung der DSGVO gespeichert. Außer auf ausdrücklichen Wunsch oder in Ihrem Kundenkonto halten wir die Daten für Sie nicht zugänglich.
(6) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
(7) Sollte ich Ihnen das von Ihnen bestellte Produkt nicht liefern können, sehe ich von einer Annahmeerklärung ab. Dann kommt kein Vertrag zustande. Ich werde Sie unverzüglich darüber in Kenntnis setzen und die mir erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten.
(8) Haben Sie im Bestellprozess oder über sonstige Anfragen eine E-Mail-Adresse angegeben, liegt es an Ihnen, dafür zu sorgen, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse existiert, korrekt angegeben ist und Sie auf dieser E-Mail-Adresse E-Mails von mir oder Dritten, die ich mit der Abwickelung des Bestellprozess beauftragt habe, empfangen werden können. SPAM-Filter sind zu prüfen.
(9) Sie stimmen zu das ich Ihnen eine Rechnung auf elektronischen Weg zustellen darf. In Papierform wird diese nur auf ausdrücklichen Wunsch beigelegt.
(10) Bei allen angegebenen Preisen auf unserer Homepage sind diese inkl. der gesetzlichen USt. und sonstigen Preisbestandteilen zzgl. der Versandkosten.
3. Widerrufsrecht
Wenn Sie eine natürliche Person nach §13 BGB sind, die nicht einer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit zugerechnet werden können, steht Ihnen nach der gesetzlichen Regelung ein Widerrufsrecht zu. Genauer können Sie das in meiner Widerrufsbelehrung nachlesen.
4. Lieferbedingungen
(1) Wenn keine abweichende Vereinbarung getroffen ist folgt die Lieferung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
(2) Wenn Sie mit PayPal bezahlen erfolgt die Lieferung an die von Ihnen zum Zeitpunkt der Zahlung bei PayPal hinterlegten Lieferadresse.
(3) Soweit keine andere Vereinbarung mit Ihnen getroffen oder in der Produktbeschreibung enthalten ist beträgt die Lieferzeit 5 Tage. Diese beginnt mit Vertragsschluss.
(4) Sofern Sie „Selbstabholung“ in Ihrer Bestellung gewählt haben informiere ich Sie sobald die von Ihnen bestellte Ware bei meinem Firmensitz abgeholt werden kann. Versandkosten fallen in diesem Fall nicht an.
5. Zahlungsbedingungen
Ich biete Ihnen folgende Zahlungsbedingungen an:
(1) Wenn sie Ihre Bestellung selbst abholen haben Sie die Möglichkeit die Zahlung in Bar oder nachträglich per Rechnung zu leisten.
(2) Zahlung über den Zahlungsdienstleister PayPal: Ich biete Ihnen Möglichkeit zur Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend bezeichnet als „PayPal“) an:
PayPal oder PayPal Express: Bei Auswahl dieser Zahlungsart werden Sie im Rahmen des Bestellprozesses auf den Internetauftritt von PayPal weitergeleitet. Um die Zahlung vornehmen zu können, müssen Sie sich dort registrieren oder mit Ihren Zugangsdaten dort einloggen. Es gelten die Nutzungsbedingungen von PayPal, abrufbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Wenn Sie sich dort mit Ihren Zugangsdaten legitimiert haben, müssen Sie die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Wir fordern PayPal im Anschluss an die Abgabe Ihrer Bestellung zur Einleitung der Transaktion der Zahlung auf.
(3) Die im Nutzerkonto hinterlegte Zahlungsart kann jederzeit geändert werden.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware in meinem Eigentum.
7. Gewährleistung
(1) Ich hafte für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Waren nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den §§ 434 ff. BGB.
(2) Wenn Sie Unternehmer sind, gelten bei Verträgen zur Lieferung von Waren folgende Regularien:
(a) Für Neuware beträgt die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab dem Zeitpunkt der Ablieferung der Ware.
(b) Bei gebrauchter Ware sind die Rechte und Ansprüche wegen Mängel ausgeschlossen.
(c) In welcher Wahl der Art der Nacherfüllung erbracht wird steht mir als Verkäufer zu.
(d) Wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt, beginnt die Verjährung nicht erneut.
(3) Vorstehende Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht
(a) für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche
(b) sofern ich als Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen habe
(c) für Waren, die entsprechend ihrem bestimmungsgemäßen Gebrauch für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben
(d) für Verpflichtungen zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte bei Verträgen zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.
(4) Neben den Ansprüchen wegen Sach- oder Rechtsmängeln können ggf. von mir gegebene Garantien für bestimmte Waren oder von Herstellern bestimmter Waren eingeräumte Herstellergarantien bestehen. Einzelheiten zum Umfang derartiger Garantien ergeben sich aus der jeweiligen Garantieerklärung.
(5) Sofern Ihnen Waren geliefert worden, die offensichtliche Transportschäden aufweisen, bitten wie Sie, mir dies mitzuteilen und die Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren. Die hat jedoch keine Auswirkung auf Ihr gesetzlichen oder vertraglichen Gewährleistungsrechte.
8. Bestimmungen für Leistungen nach Kundenspezifikation
(1) Die vorliegenden AGB gelten vorbehaltlich abweichender Regelungen ebenfalls für Verträge, bei denen Gegenstand meiner Leistung neben der Lieferung einer Ware auch deren Verarbeitung nach von Ihnen bestimmten Vorgaben ist („Leistungen nach Kundenspezifikation / Kundenwunsch“). Vorbehaltlich der Angaben in der jeweiligen Leistungsbeschreibung gelten zusätzlich nachfolgende Regelungen.
(2) Zur Erbringung meiner Leistung stellen Sie mir alle für die Verarbeitung erforderlichen Inhalte und Informationen zur Verfügung. Dies umfasst gegebenenfalls Inhalte wie Texte, Bilder, Fotos, Grafiken, Zeichnungen, Skizzen oder sonstige Inhalte oder darstellbare Informationen. Zulässige Dateiformate und -größen sowie weitere Vorgaben etwa zu Formatierungen, Bildgrößen, Farbumfang bzw. Farbtiefe, Seitenverhältnissen, (Mindest-) Auflösung, etc. ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.
(3) Zur Erbringung meiner Leistung räumen Sie mir an den vorstehenden Inhalten und Informationen die hierfür erforderlichen Nutzungsrechte ein.
(4) Für die vorstehende Bereitstellung der zur Erbringung meiner Leistung notwendigen Inhalte und Informationen sowie für die Einräumung der Rechte sind Sie verantwortlich. Ebenfalls obliegt es Ihrer alleinigen Verantwortung, sich diese Inhalte und Informationen selbst zu beschaffen und hieran die notwendigen Rechte zu erwerben.
(5) Sie erklären und versichern,
(a) dass Sie Inhaber der jeweiligen Rechte sind bzw. im Übrigen dazu berechtigt und verfügungsbefugt sind, mir die Inhalte und Informationen zur Erbringung meiner Leistung zu überlassen und die hierfür erforderlichen Rechte einzuräumen;
(b) dass hierdurch keine Rechte Dritter, insbesondere Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte oder gewerbliche Schutzrechte wie etwa Design- oder Geschmacksmusterrechte, Patent- oder Gebrauchsmusterrechte, Marken- oder sonstige Kennzeichenrechte verletzt werden.
(6) Für den Fall, dass bei einer vertragsgemäßen Nutzung der vorgenannten mir überlassenen Inhalte und Informationen Dritte uns gegenüber Ansprüche wegen der Verletzung ihrer Rechte geltend machen, stellen Sie mich von diesen Ansprüchen frei, wenn Sie die Rechtsverletzung zu vertreten haben. Die Freistellung umfasst auch diejenigen Kosten in angemessener Höhe, die auf meiner Seite im Falle einer notwendigen Rechtsverteidigung anfallen; hiervon umfasst sind sämtliche Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe.
(7) Sollte ich im vorgenannten Fall von Dritten in Anspruch genommen werden, werden Sie mir unverzüglich sämtliche für die Prüfung des Sachverhalts und der Rechtslage, insbesondere der Ansprüche und der Verteidigung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen.
9. Bestimmungen für Geschenkgutscheine
Ich biete Ihnen auf meinem Internetauftritt den Erwerb von Geschenkgutscheinen an. Geschenkgutscheine sind vorbehaltlich abweichender Vereinbarung Gutscheine, die von mir ausgestellt und ausschließlich bei mir auf meinem Internetauftritt eingelöst werden können. Für Geschenkgutscheine gelten nachfolgende Regelungen.
(a) Bei mir erworbene Geschenkgutscheine überlassen ich Ihnen per E-Mail.
(b) Vorbehaltlich abweichender Vereinbarung können Geschenkgutscheine nur in meinem Online-Shop vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Geschenkgutscheine können nicht nachträglich verrechnet werden. Sie können bei einer Bestellung mehrere Geschenkgutscheine einlösen.
(c) Einen Geschenkgutschein können Sie nicht zum Erwerb weiterer Geschenkgutscheine nutzen. Geschenkgutscheine können Sie nur für den Erwerb von Produkten einlösen.
(d) Sofern der Gesamtwert Ihrer Bestellung den Wert des Geschenkgutscheins übersteigt, können Sie den nicht vom Wert des Geschenkgutscheins gedeckten Betrag mit den von mir angebotenen Zahlungsmitteln zahlen.
(e) Geschenkgutscheine sind auf Dritte übertragbar und können von diesen eingelöst werden. An die Person, die den Geschenkgutschein einlöst, kann ich mit schuldbefreiender Wirkung leisten, es sei denn, ich habe Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis davon, dass diese Person nicht geschäftsfähig, nicht berechtigt oder nicht vertretungsberechtigt ist.
(f) Soweit nicht anders vereinbart können Sie einen Geschenkgutschein bis zum Ende des dritten auf das Jahr des Gutscheinkaufs folgenden Jahres einlösen. Vorstehendes gilt vorbehaltlich abweichender Vereinbarung auch für ein auf einem Geschenkgutschein noch vorhandenes und gutgeschriebenes Restguthaben.
(g) Eine Barauszahlung des auf dem Geschenkgutschein sich befindenden Guthabens oder dessen Verzinsung findet nicht statt.
10. Bestimmungen für Aktionsgutscheine
Ich biete Ihnen auf meinem Internetauftritt auch Aktionsgutscheine an. Aktionsgutscheine sind vorbehaltlich abweichender Vereinbarung Gutscheine, die ich Ihnen im Zusammenhang mit Werbeaktionen kostenlos zur Verfügung stelle, die nicht käuflich erworben werden können, die nur für einen begrenzten Zeitraum gültig sind und die nur auf meinem Internetauftritt eingelöst werden können. Für Aktionsgutscheine gelten nachfolgende Regelungen.
(a) Vorbehaltlich abweichender Vereinbarung können Aktionsgutscheine nur auf meinem Internetauftritt vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Nach Ablauf des Gültigkeitszeitraums können Aktionsgutscheine nicht mehr eingelöst werden. Aktionsgutscheine können nicht nachträglich verrechnet werden. Je Bestellung können Sie nur einen Aktionsgutschein einlösen.
(b) Sofern nicht abweichend angegeben, können Sie bei mir nur als Verbraucher Aktionsgutscheine einlösen.
(c) Ich bin berechtigt, die Gültigkeit der Aktionsgutscheine auf bestimmte Produkte zu beschränken bzw. die Gültigkeit für bestimmte Produkte auszuschließen. Eine solche Beschränkung ergibt sich aus dem Inhalt des jeweiligen Aktionsgutscheins.
(d) Der Gesamtwert Ihrer Bestellung muss dem angegebenen Wert des Aktionsgutscheins entsprechen oder diesen übersteigen. Eine etwaige Differenz zwischen diesen Werten, d.h. ein etwaiges Restguthaben, wird von mir nicht erstattet.
(e) Sofern Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen und die betreffende Ware, die Sie ganz oder zum Teil mit dem Aktionsgutschein gezahlt haben, zurückgeben, findet keine Erstattung des Wertes des Aktionsgutscheins statt.
(f) Eine Barauszahlung des Wertes des Aktionsgutscheins oder dessen Verzinsung findet nicht statt.
(g) Sofern der Gesamtwert Ihrer Bestellung den Wert des Aktionsgutscheins übersteigt, können Sie den nicht vom Wert des Aktionsgutscheins gedeckten Betrag mit den von mir angebotenen Zahlungsmitteln zahlen.
(h) Aktionsgutscheine sind nicht auf Dritte übertragbar und können nur von der auf dem Aktionsgutschein genannten Person eingelöst werden. Ich behalte mir die Überprüfung vor, ob die auf dem Aktionsgutschein genannte Person zur Inanspruchnahme des Geschenkgutscheins berechtigt ist; ich bin hierzu aber nicht verpflichtet.
11. Änderung der AGB oder meiner Leistung
(1) Ich behalte mir vor, meine AGB oder meine Leistungen zu ändern,
(a) wenn meine AGB oder meine Leistungen an das geltende Recht angepasst werden müssen, insbesondere im Falle einer veränderten Gesetzeslage, Entwicklungen in der Rechtsprechung oder wenn ich einer gerichtlichen oder behördlichen Entscheidung nachkommen muss,
(b) wenn technische oder prozessuale Veränderungen, die ohne wesentliche Auswirkungen für Sie sind, eine Änderung der AGB oder meine Leistungen erforderlich machen,
(c) wenn ich neue oder zusätzliche Leistungen anbiete, die in die AGB mitaufgenommen werden müssen, und dies keine Nachteile für das mit Ihnen bestehende Vertragsverhältnis mit sich bringt, oder
(d) wenn die Änderungen meiner AGB oder meiner Leistungen für Sie lediglich rechtlich vorteilhaft sind
.
(2) Änderungen werden Ihnen schriftlich, per Telefax oder per E-Mail mitgeteilt. Widersprechen Sie dieser Änderung nicht innerhalb von sechs (6) Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als von Ihnen anerkannt. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens werden Sie gesondert hingewiesen.
(3) Ihre Rechte über die Beendigung des Vertragsverhältnisses mit mir bleiben unberührt.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten entnehmen Sie bitte meiner Datenschutzerklärung.
13. Kundenservice
Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen erreichen Sie mich unter der Telefonnummer +49 (0)176/72891932 sowie per E-Mail unter info@kerzen-schimmer.de.
14. Verbraucherschlichtungsstelle
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (OS-Plattform) zwischen Unternehmern und Verbrauchern eingerichtet. Die OS-Plattform ist erreichbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gesetzliche Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere desjenigen Staates, in dem Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
(2) Wenn Sie als Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen Ihnen und mir mein Sitz. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
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